2023-03-17 18:13:21 来源:中国网 阅读量:14709
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,提升金融服务水平,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融环境,近日,农发行四川省大英县支行开展以享权利、明责任、防风险为主题的3middot;15消费者权益保护宣传活动。
全方位学习,提升金融服务质量。根据银保监会相关要求,该支行高度重视,组织业务骨干成立宣传专班,及时研究制定宣传方案,组织专班人员认真学习金融消费者权益保护相关文件,全面准确掌握金融服务规范、防范电信诈骗、征信等相关知识,进一步拓宽宣传人员知识面,提升知识掌握熟练程度,以利更好开展宣传活动,拓展宣传深度,增强宣传实效。
脚踏实地,久久为功。下一步,该支行将继续坚持以客户为中心,贯彻金融服务长效机制,不断提高服务水平和质量,为消费者权益筑牢防火墙,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心,履行好保护金融消费者权益的主体责任。